近期發(fā)布的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，“十四五”期間，我國將全面進入大眾旅游新時代。這一重要判斷提振了旅游業(yè)信心，也為行業(yè)下一步發(fā)展指明了方向。
為何說我國全面進入大眾旅游時代？看過去，“十三五”期間，我國年人均出游超過4次，年出入境旅游總?cè)藬?shù)突破3億人次；看未來，“十四五”規(guī)劃中多次提到“大眾旅游”一詞，預計今后5年我國出游人群將進一步擴大，出游頻次將進一步增加，旅游業(yè)的產(chǎn)品供給和業(yè)態(tài)將更加豐富，旅游業(yè)將從低層次向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)變。
新冠肺炎疫情給旅游業(yè)發(fā)展帶來很多不確定性，疫情發(fā)生以來，我國旅游業(yè)遭受巨大沖擊，至今尚未擺脫困境。在疫情防控常態(tài)化背景下，出境游、入境游復蘇進程注定不平坦，這就意味著，繼續(xù)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，必須先培育繁榮國內(nèi)市場，充分釋放內(nèi)需潛力，用創(chuàng)新產(chǎn)品和服務擁抱大眾旅游新階段。
吸引大眾并不是要簡單滿足大多數(shù)人的口味，恰恰相反，大眾旅游時代，市場將不再單一，而是逐漸形成多層次、多業(yè)態(tài)、多樣化的格局。在疫情防控常態(tài)化下，年輕人帶火了露營、房車等新玩法；“雙減”政策出臺后，研學游受到眾多學生和家長追捧……這些現(xiàn)象表明，培育更加細分的小眾市場是旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。在推動更多國民參與旅游消費的同時，要把更多精力放在滿足中高收入群體旅游消費升級的需求上。瞄準“老、中、青”，串聯(lián)“點、線、面”，打造包括體育旅游、研學旅游、康養(yǎng)旅游等細分賽道的新熱點。
吸引大眾還要做精“小眾”。“大眾”絕不代表千篇一律、千景一面。旅游市場發(fā)展至今，已不缺少大眾化旅游產(chǎn)品，缺少的是對現(xiàn)有資源深入細致的挖掘。過去提起鄉(xiāng)村游，人們想到的要么是農(nóng)家樂，要么是垂釣園，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、同質(zhì)化競爭讓鄉(xiāng)村游成為低端產(chǎn)品的代名詞。近年來，很多鄉(xiāng)村旅游項目深入挖掘當?shù)匚幕瘍?nèi)涵，化劣勢為特色，打造出獨一無二的旅游精品。比如，北京市大興區(qū)龐各莊把相對小眾的西瓜主題做成了當?shù)芈糜纹放?，從西瓜種植到科普教育再到觀光采摘，不斷拓寬產(chǎn)業(yè)范疇，用創(chuàng)意吸引了大批“吃瓜群眾”慕名而來。這說明，“大眾旅游”需要“小眾”精品。下一步，旅游業(yè)應圍繞游客“看什么、買什么、吃什么、記住什么”，不斷豐富旅游內(nèi)涵，提升游客旅游體驗，進一步釋放國內(nèi)旅游市場的消費潛力。
全面進入大眾旅游時代，把旅游資源“冷門”變“熱門”，把旅游“頭回客”變成“回頭客”，還是要在垂直細分領(lǐng)域做文章。“越小眾越出圈，越垂直越精深”這個規(guī)律在很多消費領(lǐng)域已經(jīng)被印證，相信旅游業(yè)也一定能從中受益，闖出一條新路。
